目前,鞋类市场上有一种网红产品,被称为“老人鞋”或者“健步鞋”。商家宣称这是专门为老年人设计的鞋子,更加适合老年人的脚型特征,穿起来既舒适,又防滑。听起来,这样的鞋子应该是特别适合老年人的,但有些老年人却反映,老人鞋并不舒服,有时甚至还不如普通的鞋子,事情到底是怎么样的?
通过在北京、上海等地调查时发现,许多超市和专业鞋城甚至一些正规商场,都有销售所谓“老人鞋”的专柜。在北京的一家店铺,这样的产品非常畅销,平均每天都能卖出上百双。
销售人员超市:舒服啊!好多老人穿,这脚不好,它有一个足弓支撑。这是专为老人设计的鞋子,舒服的很。
通过调查发现,几乎所有的鞋店,都把“舒适”作为产品的最大卖点。有的商家甚至宣称,买了穿着不舒服的鞋子,他们可以包退。
超市销售人员:您大概齐看好了,完了给他买回去,如果他穿着不舒服,或者您感觉那什么的话,拿回来没关系。
除了舒适,安全是老人鞋的另一大卖点。
超市销售人员:安全啊!这带橡胶底就是防滑的,能不安全嘛!安全。安全鞋,这就叫安全鞋。
销售人员普遍宣称,合脚舒适,防滑安全,是老人鞋的基本特点,也是老人鞋近年来成为网红产品的根本原因。随后,记者又登录部分电商平台,搜索“老人鞋”时发现,这些电商平台销售的老人鞋数量少则几万个,多的甚至超过80万,价格从几十元到上千元不等,各种品牌令人眼花缭乱。
与普通鞋相比,绝大多数商家都宣称,他们销售的“老人鞋”,是根据老年人的脚型特征而专门设计的产品,不挤脚不累脚,更适合老年人穿,卖点同样集中在舒适和安全两个关键点上。
众多商家一致宣称老人鞋既舒适又安全,日前,由上海、安徽、江苏和浙江四地消费维权机构组成的长三角消保委联盟,也针对“老人鞋”的质量开展了一次比较试验。但与商家宣传形成明显反差的是,在检测机构记者看到,测试过程中,鞋底出现超长裂纹,鞋帮与底墙开胶,这些检验鞋类基本性能的通用指标,却屡屡触碰标准红线。
上海市消保委消费指导部 杨青:我们80件样品当中,有20%的鞋子测出来是太软了,有15%的鞋子测出来是太硬了。
这次比较试验购买的80批次样品中,54件采自网络电商平台,16件采自实体店,另有10件采自电视购物。
目前市场上销售的所谓“老人鞋”,是近年来出现的一个鞋类新名词,为了迅速打开市场,不少商家迎合老年人的心理需求,在舒适、安全等功能性方面加强宣传,这也让老人鞋产品发展势头迅猛。专业人士表示,外底硬度,也就是鞋底的软硬,跟鞋子的穿着舒适性能密切相关。
上海鉴正皮革检测中心副总工程师沈婵娟:鞋底硬度的值过大的话,就是代表着这个鞋底特别硬,然后穿着很不舒服,走路过程当中,你就会觉得在这个屈挠的过程中,这个弯曲的力就会很大,脚就会觉得很累。如果它这个硬度值很小的话,就说明这个鞋底可能会比较软,走在不平整的地面或者是下面有硬物的话,你就会觉得这个会有点硌脚,就影响到一个舒适的程度。
参照童鞋标准,近半数“老人鞋”不达标
由于老人鞋是新兴产品,没有专门的产品标准,目前绝大多数生产企业明示的执行标准是《旅游鞋》或《休闲鞋》。鉴于老年人脚型发生变化,身体机能下降,与儿童对鞋子需求较为接近的现况,这次比较试验,检测机构采用了2017年正式实施的《儿童皮鞋》标准,对老人鞋的外底硬度进行评价。
上海鉴正皮革检测中心 顾茸义:目前国内市场没有对成人鞋的外底硬度进行考核,只有儿童皮鞋标准对外底硬度进行了技术要求的规定,所以我们参考了儿童皮鞋标准,选择了45-65这个比较合理的区间范围进行测试。
相关标准规定,无论是实芯还是微孔发泡鞋底,外底硬度均应在45~65之间。然而在测试过程中,80批次样品里,有多达38批次的老人鞋样品,不在标准要求范围内,占样品总数的47.5%。
上海鉴正皮革检测中心 顾茸义:共有16批次的老人鞋外底硬度要求小于45度,有12批次外底硬度是大于65度。
外底硬度指标不在标准要求范围内的样品,不乏较为知名品牌的产品。
外底硬度比较试验,直接揭示了众多商家宣称老人鞋“更舒适”这一功能性噱头的真实状况。
检测人员介绍,相对于锦上添花的舒适性,耐穿是鞋子更为重要的使用性能,因此几乎所有关于鞋类的标准,都从不同角度对鞋子的耐穿性做出相应技术要求。耐折性能是其中最重要的指标之一。
上海鉴正皮革检测中心 唐玉锋:平时我们有些人穿鞋,他出现了一个鞋底断裂的情况,那很可能是因为耐折性能有问题。