几天前,微信公众号“信息安全老骆驼”发布《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》,这篇文章讲述了手机被盗窃后的经历,引起众多关注。
10月12日,在四川眉山某大学就读的张灵(化名)告诉记者,自己在国庆也遇到了类似经历,手机丢失9小时损失上万元,虽然自己采取了各种措施,但依然损失,甚至背上了7300多元的贷款。
手机不见后
一夜之间银行卡余额没了
张灵说,10月6日晚,她和朋友在成都市金牛区吃火锅。结束时间是当晚10:58左右。付账后下楼时,在附近的便利店购物时发现手机不见了。“当时我就怀疑被偷了。”
当晚11时04分许,张灵用朋友的手机拨打了自己的手机号码,但未能接通。经过多次搜寻未果,她回到酒店。
张灵说,10月7日凌晨2点,她在通讯运营商的微信公众号上对电话号码进行了挂失,公众号回复要经过两三个小时的处理等待。
7日上午,张灵接到提示,发现手机号码绑定了其他社交软件,银行卡也绑定了。“我打电话查询银行卡余额,钱都没有了,于是打了报警电话。”张灵说。
账户被转款
对方用其手机贷款购物
张灵说,7日上午8点过,自己在成都市金牛区荷花池派出所报了案。受案回执显示,张灵手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。
张灵称,报案后,很快去了最近的运营商营业厅,工作人员告诉张灵,手机号码是早上8点10分左右挂失的,在派出所民警的带领下,她到另一个营业厅补卡。
之后,张玲去银行打印账单。“上午10点40分我打印了中国银行的流水(资金由绑定的软件转出300余元),11点44分打印到了建设银行的流水(资金由绑定的软件转出5000余元)。”
在打完流水之后,张玲下载了一个应用程序“这个软件我在两年前下载过。一查果然出事了!”张灵说,对方于7日早上7点23分,通过这个APP,买了两部手机和若干配件,共计7300余元。系统显示,早上10点半已经送达。“当时我向该APP提交了被盗申赔,被拒绝了。然后我打通了客服电话,客服说已经记录了,之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说,“后来又打过一次电话。客服告诉我,这是我的个人过失,需要自己进行赔付。”
张灵说,偷走手机的人手法非常专业,让快递把手机送到了一个商场门口,并且是用的虚拟号码。
张灵说,截至10月8日,只有一家账户绑定平台对盗刷资金进行了赔付。“被转账的另一家账户绑定平台客服12日又给我打了电话核实信息,说1到3个工作日回复。”
看过“老骆驼”文章
感慨遭遇的作案方式太相像
张灵说,短短9个小时,就损失了1.2万元左右。我也看了‘信息安全老骆驼’的文章,感觉跟他的经历太像了!”张灵表示希望通过自己的遭遇,能够让大家提高警惕。
“现在最担心的是贷款,11月1日就就要还,但是我没钱了。”张灵说,“如果还不了,可能还会影响征信。