日本知名乳业品牌“雪印”的东京总部大楼屋顶上有一个巨大的雪花结晶标志，据说它象征着雪印产品像雪花一样专业和值得信赖的质量。然而，许多日本消费者对这个拥有近百年历史的乳业巨头感到失望。

这次回收的产品是保质期在明年9月16日前、由雪印子公司生产的面向0-12个月婴幼儿的液态奶，原因是其中可能混入了金属罐外包装的小碎片，婴幼儿食用可能存在安全隐患。

该公司负责人表示，尚未收到消费者饮用后出现健康问题的报告，但回收工作仍在进行中，公司将向消费者道歉，并承诺赔偿相应金额。

记者从雪印获悉，中国网络直营店上没有销售这款问题产品，但不排除可能通过代购等渠道流入国内市场，消费者要注意甄别。其实这已经不是雪印第一次曝出质量问题。2000年，日本约15000名消费者在饮用雪印的低脂牛奶后出现呕吐、腹泻等食物中毒症状，最后查明，原因是雪印的工厂把过期牛奶加入原料中重新生产，导致大批奶制品被细菌污染。这成为了日本大半个世纪以来最为严重的一次集体中毒事件，此次事件后雪印集团的品牌形象也受到了重挫。

事实上，雪印回收的液态婴儿奶在婴儿用奶中属于比较新的品类。婴儿用奶中奶粉最为普及，但随着日本相关法令的解禁，不用冲调、打开就能喝的液态婴儿奶也可以在日本上市销售。

从去年开始，包括雪印在内日本乳业巨头相继推出了各自的首款液态婴儿奶。这次雪印再次爆出质量问题，很可能动摇消费者对雪印产品逐渐恢复的信心，给雪印品牌再次带来信任危机。