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昆明耐克店回应9岁男孩疑遭歧视 究竟如何回应?
2021-08-21  点击:137
【昆明耐克店回应9岁男孩疑遭歧视】 耐克又上热搜了,不少中国网友灵魂拷问,穿得寒碜不配去你家买衣服?
 
据潇湘新闻报道称,9岁男孩在云南一耐克店被抢走选中的衣服,父亲称因穿着简陋遭歧视,这引起了不少网友的不满。
 
8月19日,男孩的父亲毛治高向记者透露,为了维护孩子的自尊,妻子与店员发生了冲突与抓扯。毛织高说,作为农民工,他们平时穿着很随意,怀疑是因为这个原因遭歧视。
昆明耐克店回应9岁男孩疑遭歧视
记者拨通了位于昆明昌源中路的耐克门店电话,一名女性工作人员接通电话,得知记者来意后,电话里传来一声笑声。她说,已经将反馈给总部,其余的“不方便透露”。记者随即根据该店员的提示,拨打了总部耐克商业(中国)有限公司的电话,电话显示“查号忙”后被挂断。
 
毛治高猜测,或许跟他当时身上的衣服有关系。作为一名农民工,毛治高在生活中并不讲究。毛治高身上穿着平时在工地上穿着的破旧衣服,因为当时出发得急,没有顾得上换。他的灰色T恤是20多元从地摊上淘来的,下摆处破了一个洞,脚上是一双老式黑色布鞋,花15元买的。
 
为了让孩子们开心,毛治高当时的想法是,不想管那么多,想尽快挑选完,结账走人。这家耐克专营店一共两层楼,童装区和女装区在二楼。毛治高夫妻两人带着女儿和小儿子去了二楼,大儿子一人在一楼选衣服。
 
毛治高和妻子陪小儿子在童装区,挑选了两件衣服和一双鞋子。“当时那双鞋子是32码的,小了,我们找服务员帮忙找一双34码的鞋子。”毛治高回忆,服务员直接说“没得”,表情非常“不高兴、不耐烦”。
 
之后,夫妻两人又去女装区陪女儿选衣服。没多久,小儿子跑过来说,“他将选好的衣服抱在手里,店员却将他手中的衣服一把抢走了,重新挂在衣架上挂好了。”毛治高一直记得小儿子当时的眼神,委屈,眼泪在眼眶里打着转儿。
 
据悉,作为母亲,妻子无法接受孩子受委屈,跑去找店员理论,双方因此发生了抓扯。经民警现场调解,双方同意对动手之事互不追究。但毛治高始终觉得,耐克店里的服务员态度恶劣,应该给孩子道歉。他打给耐克公司打了电话,反映店员辱骂威胁打消费者。但过了6天,毛治高一直没收到回复。
昆明耐克店回应9岁男孩疑遭歧视
8月19日晚10时许,毛治高的妻子接到了一名自称是耐克公司云贵地区区域经理的工作人员电话,电话中对方向他们表达了歉意,并邀请他们再次前往事发店面,但他和妻子拒绝了对方的提议,“我们希望耐克公司方面能够出一份书面的道歉信。”
 
自称是耐克公司云贵地区区域经理的男子曾提到,当事女店员可能已经不在(公司)里,他还称作为一个大品牌,他们也不希望有影响品牌形象的人。
 
针对涉事女员工是否被处理一事,该值班经理表示,事发当天涉事女员工已被辞退。该涉事女员工已在店里工作了几年,“平时她并非那种好斗的性格。”(快科技)